Le code de conduite de notre fondateur continue à nous guider
W. J. McDonald avait une vision précise de l’exploitation et de la croissance de son entreprise, et il a établi un code de conduite qui guide encore aujourd’hui notre organisation.
En août 1991, dans sa 104e année, il a réitéré ces convictions :
- Faire du bon travail, peu importe les circonstances.
- Discuter régulièrement avec le client et s’assurer qu’il est satisfait.
- Établir les prix de manière juste et raisonnable.
- Offrir une bonne offre, soit une offre qui avantage les deux parties.
- Respecter ses promesses.
- Traiter ses employés avec respect.
- Exécuter les travaux en respectant les délais.
- Présenter des factures détaillées, rapidement et en toute honnêteté.
Nous honorons et respectons les convictions de W. J. à travers notre expression actuelle des valeurs de Black & McDonald :
- Vivre et travailler en toute sécurité
- Bien faire le travail
- Toujours améliorer
- Travailler les uns pour les autres
- Établir des relations durables avec les clients
- Permettre aux gens de s’épanouir
Notre code de conduite
Télécharger le code de conduite de Black & McDonald
Les gens : notre force et notre avenir.
« La Façon Black & McDonald » est l’initiative en cours qui veille à ce que la direction et les employés respectent les valeurs fondamentales de l’entreprise.
Il s’agit en fait d’un engagement mutuel entre les employés et la direction, axé sur six aspects clés :
- Excellence en matière de santé, de sécurité et d’environnement
- Croissance et profitabilité planifiées
- Satisfaction et fidélité des clients
- Culture d’amélioration continue
- Satisfaction et fidélité de l’employé
- Responsabilité envers la communauté
« La Façon Black & McDonald » permet de former et d’habiliter les employés à dépasser les attentes de nos clients internes et externes et à leur faire confiance.
Qui nous sommes
Depuis ses modestes débuts en 1921 comme entrepreneur en travaux d’électricité résidentielle, Black & McDonald a connu un essor considérable pour aujourd’hui œuvrer dans de multiples secteurs d’activités.
Historique de Black & McDonald
En 1921, William John (W. J.) McDonald et William R. Black fondent Black & McDonald, un partenariat voué principalement au câblage électrique résidentiel.
Santé, sécurité et environnement
Chez Black & McDonald, l’excellence en matière de santé, de sécurité et d’environnement est inhérente à tous les aspects de nos activités commerciales.
Qualité
La qualité a toujours été la pierre angulaire de notre philosophie d’entreprise. Nous croyons que nos clients ont droit à des produits et à des services de la plus haute qualité possible
Responsabilité sociale de l’entreprise
« Bien faire le travail » est une valeur fondamentale de Black & McDonald dont la portée dépasse l’exécution des projets et s’étend à nos interactions et à notre intégration avec les communautés et les intervenants que nous desservons.
Filiales et sociétés affiliées
Nos filiales et nos sociétés affiliées apportent d’autres niveaux d’expertise. Le groupe d’entreprises Black & McDonald comprend un certain nombre de filiales en propriété exclusive au Canada et aux États-Unis.
Restez en contact
Joignez-vous à notre équipe
Vous pensez qu’il faut bien faire ce qui en vaut la peine. Que les solutions doivent être durables. Que faire partie d’une équipe signifie qu’il ne faut pas se limiter à travailler pour soi, mais aussi pour les autres. C’est comme cela que nous travaillons aussi.