Black & McDonald a obtenu son premier contrat pour le projet d’entretien et d’opérations d’un édifice au printemps 1975. Aujourd’hui, Black & McDonald est responsable pour la gestion de l’entretien, des opérations et des services de soutien pour des installations couvrant plus de 15 million de pieds carrés. L’application de nos procédés va maintenant des édifices commerciaux aux installations municipales, utilités, complexes industriels et applications uniques concernant le soutien de services pour les bases militaires et les musées.

La gestion d’installations et opérations (GIO) est l’entretien total et l’opération d’une installation en partenariat avec le client. Les composantes du forfait (GIO) comprennent :

• Approvisionnement et gestion d’une main d’œuvre hautement qualifiée et bien équipée
• Programmes d’opérations et d’entretien conçus selon les besoins de chaque installation
• Logiciel informatisé de gestion d’entretien
• Gestion de sous-traitance
• Achat de matériaux
• Programmes de contrôle de la qualité, formation technique et sur la sécurité
• Réponse de 24 heures en cas d’urgence